Actualisation du logiciel Blaupunkt Robotics
Mise à niveau du firmware
La mise à niveau du firmware est possible en utilisant l’application Bluebot. Si un nouveau firmware est détecté, mettez-le à niveau en suivant le message de l’application Bluebot. Le niveau de la batterie doit être ≥50% pendant la mise à niveau du micrologiciel, avant de commencer la mise à niveau placez l’appareil sur la station de charge si nécessaire. Le robot doit être connecté au Wi-Fi pour pouvoir effectuer la mise à niveau.
Vous recherchez des informations sur le type de firmware de votre robot nettoyeur Blaupunkt Bluebot ?
Voir l’application Bluebot > ; sélectionnez votre robot > ; ”More” > ; ”More information”. Vous y trouverez la version du micrologiciel que votre robot exécute.
Jusqu’à quand le logiciel est-il pris en charge ?
Nous garantissons aux consommateurs que nous prendrons en charge nos robots avec des mises à jour logicielles pendant au moins 2 ans à compter du lancement du produit. Toutefois, cela ne signifie pas que nous cesserons de les prendre en charge après 2 ans, par exemple, le Bluebot XBOOST de Blaupunkt a eu une autre mise à jour en janvier 2022 (introduction en novembre 2019). L’assistance dépend de plusieurs facteurs, tels que les spécifications du robot et la capacité des composants logiciels ou matériels à effectuer la mise à jour.
Des questions ?
Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter notre service d’assistance par e-mail : support@blaupunktrobotics.eu.
